Politica de Confidențialitate

1. Introducere

SC IGN SERVICE SRL respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să protejeze informațiile pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române aplicabile.

2. Date de Identificare

Operator de date cu caracter personal:

• Denumire: S.C IGN SERVICE SRL
• CUI: 51615590
• J22/2502/6257005
• Adresă: Șoseaua Păcurari, nr. 54, Iași, România
• Email: [email protected]
• Telefon: +40 742 235 821 / +40 742 417 810

3. Date Personale Colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

• Date de identificare: nume, prenume
• Date de contact: număr de telefon, adresă email (opțional), adresă fizică
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare
• Date privind serviciile solicitate: tipul serviciului dorit, detalii despre solicitare

4. Scopul Prelucrării Datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru:

• Procesarea solicitărilor de ofertă și contactare
• Furnizarea serviciilor de instalații gaze și termice
• Întocmirea documentației tehnice și legale
• Comunicări comerciale și de marketing (doar cu acordul dumneavoastră)
• Îmbunătățirea serviciilor noastre
• Respectarea obligațiilor legale

5. Temeiul Legal

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza:

• Consimțământului dumneavoastră
• Executării unui contract sau pentru demersuri precontractuale
• Respectării obligațiilor legale
• Interesului legitim al companiei

6. Partajarea Datelor

Nu vindem, închiriem sau divulgăm datele dumneavoastră personale terților, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru furnizarea serviciilor sau atunci când este cerut de lege. Putem partaja datele cu:

• Autorități de reglementare (ANRE, ISCIR)
• Furnizori de servicii (hosting, email)
• Autorități publice (la cerere legală)

7. Drepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu datele personale:

• Dreptul de acces la datele dumneavoastră
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul de portabilitate a datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de a retrage consimțământul

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați la: [email protected]

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru respectarea obligațiilor legale, soluționarea litigiilor și aplicarea acordurilor noastre. Documentația tehnică este păstrată conform legislației ANRE.

9. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva pierderii, utilizării neauțorizate, accesului neautorizat sau divulgării.

10. Cookie-uri

Website-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe informații, consultați Politica de Cookie-uri.

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu data actualizării.

12. Contact

Pentru întrebări sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate sau prelucrarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați:

• Email: [email protected]
• Telefon: +40 742 235 821
• Adresă: Șoseaua Păcurari, nr. 54, Iași, România